Il n’y a rien de pire que de tomber en panne et de rester coincé sur le protege telephone samsung galaxy s3 bord de la route. Bien que toutes les situations ne soient pas un cauchemar, toute panne est une douleur. Que vous manquiez d’essence, que vous ayez un pneu crevé ou que vous ayez des cognements mécaniques mystérieux frappés pour la dernière fois, il n’y a jamais de bon moment pour se retrouver avec un véhicule immobile. Jetez dans un mauvais temps et il peut et va probablement gâcher votre journée entière. Cependant, ces jours-ci, ce n’est pas aussi grave que par le passé: l’aide est généralement un simple coup de téléphone ou la simple pression d’un bouton, mais comme tout ce qui est associé à une garantie, vous devez lire ( Bien que certaines ententes prévoient le remboursement de l’interruption de voyage jusqu’à concurrence de 1 000 $, quelques gallons d’essence à la fin ou même un serrurier, d’autres fournissent simplement un service de remorquage et seulement lorsque votre problème se révèle être un problème. condition mécanique garantie. ‘
En d’autres termes, en passant par-dessus cette échelle et en perçant une paire de pneus, vous êtes probablement seul.Si vous n’êtes pas sûr de ce qui est couvert par votre plan, il est probablement détaillé dans votre livret de garantie ou un autre dépliant supplémentaire. inclus avec le manuel de votre propriétaire.
General Motors a ajouté l’assistance routière au cours des dernières années à sa garantie complète, qu’elle appelle «la meilleure couverture en Amérique». Les acheteurs de voitures GM offrent différentes conditions de couverture routière en fonction de ce que vous conduisez: 5 ans ou 60 000 milles pour Chevrolet et GMC et 6 ans ou 70 000 milles pour Buick et Cadillac, selon la première éventualité. Une porte-parole de GM, Pamela Flores, a déclaré: «Nos clients apprécient vraiment le service et la commodité d’avoir une assistance routière disponible 24h / 24 et 7j / 7».
La couverture varie selon le fabricant, mais dans la plupart des cas, la couverture correspond à la garantie de la nouvelle voiture. Dans certains cas, le kilométrage est illimité, mais le temps est fixé. Le niveau de service que vous obtenez varie également. Ils n’enverront pas toujours une dépanneuse ou un transporteur à plat, surtout s’ils peuvent résoudre le problème sans remorquage, mais s’ils envoient une dépanneuse, celle-ci proviendra d’une entreprise de service locale qui fait partie d’un réseau qui détient actuellement le contrat avec le constructeur automobile. (utilisez notre estimateur de réparation pour connaître le coût de toute réparation)
Porsche, par exemple, enverra une équipe d’un concessionnaire si vous êtes assez proche. Bien qu’il ne soit pas capable de remorquer un véhicule, l’équipe d’intervention peut apporter du carburant, fournir une assistance pour les verrouillages, démarrer votre voiture et même monter une roue de secours, y compris apporter une roue et un pneu si votre Porsche n’est pas équipée.
Dans d’autres cas, les techniciens du centre d’appels ou du concessionnaire peuvent être en mesure de parler à un consommateur confus au moyen de techniques de dépannage de base pour les envoyer en cours de route. Avec les systèmes télématiques de pointe, de nombreuses voitures ont aujourd’hui, comme OnStar, les verrouillages peuvent être résolus à distance avec un simple appel téléphonique. Et des systèmes comme OnStar, BMW Assist et Safety Connect de Toyota, entre autres, peuvent parfois effectuer un balayage à distance des différents capteurs de la voiture pour localiser potentiellement les zones problématiques qui peuvent être adressées à distance ou être utilisées pour donner une tête jusqu’au technicien sur son chemin pour aider.
L’assistance routière a ses limites. Dans les cas où un crime ou un accident majeur a eu lieu et rendu le véhicule désactivé, vous aurez probablement besoin de louer une dépanneuse directement ou par l’intermédiaire de votre compagnie d’assurance. Si le véhicule se trouve quelque part hors route, vous pouvez de façon réaliste oublier de remorquer dans cette situation. Les incidents liés aux conditions météorologiques sont une zone grise. Certains plans couvrent l’extraction de, par exemple, des bancs de neige ou des fossés, alors que d’autres ne le feront pas. Et s’ils finissent par remorquer votre voiture, l’assistance routière fournie par le fabricant exige presque toujours que votre voiture soit remorquée au concessionnaire le plus proche, pas chez vous ou chez un mécanicien indépendant.
Il y a quelques exceptions notables à la couverture d’assistance routière. Honda ne le fournit que si vous achetez l’ensemble de service prolongé Honda Care. Mais, au moins, leur plan est assez complet, y compris le remboursement des frais de voyage et de location de voiture et des services de conciergerie qui comprennent l’avance de fonds d’urgence et l’assistance de billets d’avion, ainsi que l’expédition de vos effets personnels. La garantie des voitures neuves comprend une assistance routière très limitée qui permet le remorquage lorsqu’une question liée à la garantie rend la voiture indivisible, mais, comme Honda, ils vous vendront un ensemble complet de services incluant l’assistance routière.
Au-delà des nouvelles périodes de couverture, certains fabricants vous permettront de renouveler votre couverture de façon continue, ce qui peut être une bonne option. Et puis il y a Mercedes Benz. Le célèbre fabricant de luxe en Allemagne offre une assistance routière pour toute Mercedes Benz sur la route, quel que soit l’âge ou le kilométrage. Ils offrent uniquement le remboursement du remorquage et de l’interruption de voyage pour les voitures neuves encore sous garantie, mais pour les verrouillages, l’assistance mécanique mineure et les changements de pneus, vous êtes couvert si vous conduisez une Benz, peu importe son âge, peu importe son état .
Si vous n’avez pas de voiture neuve, il y a de fortes chances que d’autres options s’offrent à vous: de nombreuses cartes de crédit offrent une couverture d’assistance coque de xperia m2 routière comme avantage pour les cartes «or» ou supérieures, ou comme option payante pour Selon votre carte, vous pouvez payer annuellement ou au besoin, certaines compagnies de téléphone cellulaire offrent aussi une couverture de quelques dollars par mois et plusieurs compagnies d’assurance offrent aussi des forfaits.
Même si vous ne bénéficiez d’aucune couverture auprès de votre compagnie automobile, carte de crédit, téléphone cellulaire ou compagnie d’assurance, certains États gèrent maintenant de petites flottes de véhicules de service sur les autoroutes très fréquentées pour que les gens circulent et circulent le plus rapidement possible. C’est le cas par exemple des camions HELP (Highway Emergency Local Patrol) de l’Etat qui couvrent les routes de New York.Au-delà du montage des pneus de secours et de l’apport de gaz, les pilotes HELP sont également formés en RCR.
Bien sûr, il existe depuis longtemps des clubs de motards tiers qui offrent une assistance routière depuis presque l’aube de l’automobile. et Canada (via la CAA). À certains moments, divers fabricants ont utilisé AAA comme fournisseur de services en matière d’assistance routière. La plus grande différence entre AAA et votre service fourni par le fabricant est que même si votre voiture est couverte par le constructeur automobile, vous êtes couvert personnellement par AAA. Nous ne vous demandons rien au sujet de votre véhicule lorsque vous vous inscrivez. Nous vous inscrissons en tant que membre. Donc, peu importe si vous êtes un passager ou un chauffeur, l’adhésion vous suit et les avantages vous suivent. Donc, si vous êtes avec un ami et que leur voiture tombe en panne et qu’ils n’ont pas AAA, vous pouvez appeler en leur nom parce que vous êtes avec eux, ce sont vos avantages et non les avantages de votre voiture. ‘
AAA offre également un vaste programme de rabais pour les membres, même au-delà des avantages de voyage, qui peut facilement payer pour les frais annuels d’un membre.
Avec l’émergence de la télématique intégrée dans les communications automobiles, l’aide des systèmes d’information et de navigation est souvent disponible en appuyant simplement sur un bouton, comme l’icône de la clé dans les véhicules Mercedes Benz équipés du système mbrace ou du bouton bleu OnStar omniprésent sur GM Véhicules. Ces systèmes vous permettent non seulement de vous connecter immédiatement à un centre d’appels capable d’acheminer le service, mais aussi d’envoyer automatiquement votre position coque edge s6 précise (disponible depuis le GPS embarqué) et le dernier état des principaux systèmes de votre véhicule pouvant être surveillés électroniquement.
Le défilé technologique ne s’arrête pas là, parce que, oui, il y a aussi une application pour ça, AAA a une application gratuite qui utilise la fonction GPS de votre smartphone pour dire à un répartiteur exactement où vous êtes coincé, même si vous ne le faites pas. BMW et Mini offrent une application gratuite similaire pour une variété de smartphones qui enverront votre NIV et la description de la voiture au centre de service lors de la déclaration du besoin d’assistance.
Tout en obtenant un appartement ou d’avoir votre voiture go kaput pue encore, si vous avez une voiture plus récente et un téléphone cellulaire, vous ne serez probablement pas coincé longtemps. Et même si vous avez une voiture plus vieille, il existe de nombreuses options d’assistance routière qui ne coûtent que quelques dollars par mois et vous donnent la tranquillité d’esprit que même si vous vous retrouvez sur le bord de la route, elle n’a pas pour ruiner votre journée entière..